Zero Rischi

“il nostro impegno per la tua sicurezza”
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Protocollo Sicurezza e Salute

La tua sicurezza è la nostra priorità. Il personale di assistenza insieme ai nostri Partner in loco sono a tua disposizione per rispondere alle tue domande. Abbiamo redatto un “Protocollo Zero Rischi” e lo abbiamo sottoposto a tutti i nostri Partner che si sono impegnati ad osservarlo. Si tratta semplici linee guida per una maggiore tranquillità, perché con la responsabilità e l’impegno di tutti possiamo vivere e viaggiare con serenità. Le linee guida sono da considerarsi in aggiunta alle misure di prevenzione e sicurezza emanate dalle competenti autorità nazionali e locali. Il nostro Protocollo Zero Rischi in 10 punti:

• Tour Privati: i nostri tour sono privati, ogni acquisto dà diritto ad un tour riservato al solo numero di persone indicate nella prenotazione.
• Zero Contatti: viaggiamo in libertà e con responsabilità, non esponendo a rischi noi e gli altri. Se avete dubbi su contatti con positivi al Covid-19, prima di viaggiare consulta le indicazioni fornite dal Ministero della Salute e pubblicate solo sui siti ufficiali delle Autorità (https://www.salute.gov.it/). In caso di dubbi, contatta il tuo medico o i numeri verdi regionali.
• Temperatura: in loco potrebbe essere richiesto il rilevamento della temperatura.
• Distanziamento: è richiesto il distanziamento interpersonale adatto, indicato dalle strutture e dai Partner.
• Mascherina: Le disposizioni delle Autorità nazionali impongono l’utilizzo della mascherina di protezione in determinati contesti, per cui portala sempre con te e toglila solo per il periodo strettamente consentito e necessario allo svolgimento delle attività o quando è consentito non indossarla. Prediligi le mascherine di tipo medicale.
• Guanti Di Protezione: se è previsto l’utilizzo dei guanti di protezione, ti verranno forniti in loco.
• Igienizzante Mani: sono disponibili in loco i sistemi per l’igiene delle mani, ti chiediamo di igienizzarti spesso.
• Strutture Alberghiere: sono tenute ad adeguarsi alle Linee Guida per la riapertura delle Attività Economiche e Produttive emanate dalle Autorità competenti. Per ogni più specifica e puntuale informazione Ti invitiamo a voler verificare sui siti istituzionali delle singole Regioni di riferimento le misure di protezione anti Covid-19 specificamente adottate.
• Assicurazione: Prenota in tranquillità, grazie alle nostre garanzie. Per maggiori informazioni sulla copertura assicurativa che offriamo consulta.

L'esperienza che avevo prenotato non è operativa a causa del COVID-19. Ho diritto a un rimborso? Se l'esperienza che hai prenotato è stata sospesa a causa del COVID-19, sarai garantito dalla polizza assicurativa che ti offriamo. Ti invitiamo a consultare attentamente le condizioni di operatività della polizza .