Exploreat Srl (di seguito anche “Exploreat”), in qualità di titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati Personali 679/2016 (di seguito il “GDPR”) e nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 (di seguito il “Codice Privacy”), fornisce le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati personali che la riguardano, raccolti da Exploreat e/o che Lei, in qualità di interessato, ci ha comunicato:

1. per la prenotazione e/o per l’acquisto di pacchetti turistici sul sito web di Exploreat.
2. nell’ambito di acquisti effettuati sul sito web di Exploreat.
3. per la registrazione al sito web e/o all’app di Exploreat o per la compilazione dei moduli presenti sul sito web di Exploreat.

 

a) Finalità relative all’acquisto del pacchetto turistico. I Suoi dati personali saranno trattati ai fini dell'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto relativo all’acquisto del pacchetto turistico, al fine di consentire a Exploreat di erogare in maniera ottimale la prestazione, in particolare per:

1. la conclusione, gestione ed esecuzione dei rapporti precontrattuali e contrattuali fra Lei e Exploreat;
2. rispondere alle Sue richieste;
3. la comunicazione di avvisi di servizio, relativi al pacchetto turistico acquistato (ad es. modifica delle condizioni contrattuali, informazioni sul booking ecc.);

 

b) Invio tramite e-mail di comunicazioni informative e promozionali relative al pacchetto turistico. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Exploreat di garantirLe di ricevere comunicazioni relative ai servizi e ai prodotti analoghi ed offerti da Exploreat. In ogni caso, Lei può in qualsiasi momento richiedere di non ricevere più le predette comunicazioni cliccando sull’apposito link presente in ogni comunicazione che sarà inviata da Exploreat. La richiesta in questione non inficerà l’invio delle eventuali comunicazioni per finalità di marketing di cui al punto e) che segue, qualora Lei vi abbia espressamente acconsentito.

 

c) Finalità di legge I Suoi dati personali, inclusi i dati relativi al Suo stato di salute ove necessario, saranno trattati anche per:

1. dare esecuzione ad obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali e comunitarie e derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge;
2. accertare, esercitare e/o difendere un diritto in sede giudiziaria di Exploreat;

 

 

d) Finalità statistiche. I Suoi dati personali saranno trattati anche per l’elaborazione in forma anonima di statistiche aggregate attinenti o pertinenti all’attività svolta da Exploreat nell’ambito della vendita dei pacchetti turistici. In questo caso, il Suo consenso non è richiesto, in quanto il trattamento indicato sarà svolto esclusivamente su dati anonimi.

 

e) Finalità di Marketing diretto e indiretto di Exploreat, che comprendono attività promozionali da parte di Exploreat sui prodotti e/o i servizi di Exploreat (c.d. marketing diretto), nonché sui prodotti di terzi soggetti partner commerciali di Exploreat appartenenti a diverse categorie merceologiche (ad esempio, attività turistiche, compagnie aeree/servizi di trasporto)

Il trattamento per finalità di Marketing (diretto e indiretto di Exploreat), realizzato con le modalità indicate, potrà avvenire solo con il Suo consenso libero, specifico ed espresso, che rappresenta la base giuridica del relativo trattamento e che Lei potrà revocare in qualsiasi momento. Pertanto, il trattamento dei Suoi dati per la finalità rappresentata è del tutto facoltativo.

 

f) Finalità di profilazione, per la realizzazione, con strumenti elettronici, di analisi delle Sue preferenze di viaggio e delle abitudini di consumo e ricerche di mercato, anche tramite la somministrazione di questionari di soddisfazione, allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali presentate da Exploreat, rendendole più conformi ai Suoi interessi.

Il trattamento per finalità di profilazione potrà avvenire solo con il Suo consenso specifico ed espresso, che rappresenta la base giuridica del relativo trattamento e che Lei potrà revocare in qualsiasi momento. Pertanto, l’inserimento dei dati nella banca dati relativa alle attività di profilazione è del tutto facoltativo.

 

g) Finalità relative all’accesso all'area My Uniko Exploreat, che comprendono l’accesso sul sito e/o tramite mobile App denominata “Exploreat App” all'area My Uniko Exploreat, al fine di consentirLe di accedere ed usufruire dei servizi forniti contenuti nel portale e riservati agli utenti con una opzione e/o prenotazione attiva .

La base giuridica del trattamento è rappresentata dall’esecuzione della Sua richiesta di accesso al My Uniko Exploreat, alla quale si applicano le previsioni del Condizioni di My Uniko Exploreat.

 

Il conferimento dei dati personali richiesti in sede di acquisto del pacchetto turistico è obbligatorio è l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti, in tutto o in parte, potrà comportare l’impossibilità, per Exploreat, di consentire la finalizzazione del Suo acquisto.

Il conferimento dei dati personali per l’accesso al portale My Uniko Exploreat è facoltativo; tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati personali richiesti, in tutto o in parte, potrà comportare l’impossibilità, per Exploreat, di erogare i servizi da Lei richiesti, ivi inclusa la possibilità di effettuare il booking online.

Lei ha, infine, facoltà di esprimere liberamente il proprio consenso, revocabile in qualsiasi momento, rispettivamente per le finalità ulteriori di marketing e profilazione sopra menzionate. Il mancato conferimento o l’eventuale successiva revoca del consenso non inficerà in alcun modo il perseguimento delle ulteriori finalità sopra indicate.

 

I Suoi dati non saranno diffusi, tranne nei casi in cui la diffusione sia imposta da norme di legge o sia da Lei espressamente autorizzata. I Suoi dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti:

1. Personale interno di Exploreat, espressamente autorizzato al trattamento dei dati personali;
2. Società appartenenti al medesimo Gruppo Societario di Exploreat;
3. Fornitori e/o concessionari di Exploreat che erogano servizi necessari nel corso della Esperienza Turistica;
4. Persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza a favore di Exploreat al fine di tutelare un proprio diritto (ad esempio, commercialisti, medici, avvocati, consulenti fiscali, revisori contabili, consulenti nell’ambito di operazioni di auditing o due diligence, etc.);
5. Persone, società, o agenzie che prestino servizi di marketing e analisi o attività di consulenza a favore di Exploreat;
6. Soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge;

I soggetti indicati tratteranno i dati, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari del trattamento in qualità di responsabili del trattamento. L’elenco dei soggetti cui i dati sono comunicati può essere richiesto alla Società o al Responsabile della Protezione dei Dati ai seguenti indirizzi: privacy@exploreat.it o Exploreat S.r.l., Via Torgianese 19 06084 Bettona (PG) Italy.

 

I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all'estero a Società terze appartenenti o meno all’Unione Europea, sempre per le finalità sopra indicate. In caso di trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, tali paesi garantiranno un livello di protezione adeguato sulla base di una specifica decisione della Commissione Europea o in alternativa il destinatario sarà obbligato contrattualmente alla protezione dei dati con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dal GDPR.

 

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati. I dati personali saranno conservati per tutta la durata del contratto da lei concluso e anche per un periodo successivo:

1. entro i termini stabiliti dalla normativa vigente;
2. entro i termini stabiliti dalla normativa anche secondaria che impongono la conservazione dei dati (ad esempio dichiarazioni fiscali);
3. entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate all’erogazione della prestazione.

I dati personali trattati per l’invio tramite e-mail di comunicazioni informative e promozionali relative al pacchetto turistico saranno conservati per la sola durata dell'Esperienza Turistica, salvo che Lei richieda prima di non ricevere più tali comunicazioni.
I dati personali trattati per finalità di marketing sulla base del consenso espresso e specifico da Lei conferito, saranno conservati per cinque (5) anni, nel caso in cui Lei non concluda l’acquisto di una Pacchetto Turistico entro questo arco temporale, o per dieci (10) anni, nel caso di acquisto di una o più Pacchetti Turistici.
I dati personali raccolti e trattati per finalità di profilazione saranno conservati per un periodo massimo di dieci (10) anni al termine dei quali saranno cancellati automaticamente o resi anonimi in modo permanente

 

Titolare del trattamento è Exploreat S.r.l. con sede in Via Torgianese 19 06084 Bettona (PG) Italy.

 

Il Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer o DPO) è contattabile ai seguenti indirizzi: privacy@exploreat.it e/o presso Exploreat S.r.l., Via Torgianese 19 06084 Bettona (PG) Italy.

 

In qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15 a 22 del GDPR Lei ha il diritto, anche in relazione all’attività di profilazione, di:

 

• accedere ai Suoi dati personali;
• richiedere la correzione dei Suoi dati personali;
• revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo e alla divulgazione dei Suoi dati personali;
• richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano, nonché di trasmettere i Suoi dati personali ad un altro titolare del trattamento;
• opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano anche per finalità di marketing o profilazione;
• ottenere la limitazione al trattamento dei Suoi dati personali;
• proporre reclamo a un'autorità di controllo;
• ricevere una comunicazione qualora vi sia una violazione dei dati personali;
• richiedere informazioni in merito:
  • alle finalità del trattamento;
  • alle categorie di dati personali;
  • ai destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se i dati sono trasmetti a destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e l’esistenza di garanzie adeguate;
  • al periodo di conservazione dei dati personali;
  • qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine.

 

Lei potrà in ogni momento opporsi all’invio di comunicazioni legate all’attività di marketing e profilazione su “unsubscribe” in calce alla e-mail ricevuta oppure inoltrando apposita richiesta agli indirizzi di seguito evidenziati o accedendo alla Sua area riservata My Uniko Exploreat. Lei potrà esercitare questi diritti e/o ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, inviando una comunicazione:

• via e-mail a privacy@exploreat.it
• inviando una comunicazione via posta ordinaria a Exploreat S.r.l. Via Torgianese 19 06084 Bettona (PG) Italy, alla attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati.

 

Exploreat S.r.l. (di seguito anche “Exploreat”), in qualità di titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo Generale sulla Protezione dei Dati Personali 679/2016 (di seguito il “GDPR”), fornisce le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati personali (e-mail) che Lei, in qualità di interessato, ci ha comunicato iscrivendosi alla newsletter.

 

1) Finalità e base giuridica del trattamento.

I Suoi dati personali saranno trattati per:

- invio con modalità automatizzate (e-mail) della Newsletter contenente informazioni relativi ad ogni tipo di informazione e/o eventi legati a Exploreat;

-  per l’elaborazione in forma anonima di statistiche e ricerche di mercato.

 

2) Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto.

Il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia, in mancanza dei dati richiesti per le finalità indicate al punto 1) la prestazione richiesta non potrà essere eseguita e Lei non potrà usufruire delle opportunità sopra menzionate. 

 

3) Categorie di destinatari dei dati personali.

I Suoi dati non saranno diffusi. I Suoi dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti:

- il personale interno di Exploreat, in qualità di incaricato e/o responsabile del trattamento;

- società appartenenti al medesimo Gruppo Societario di Exploreat, anche situate all’estero;

- persone, società, associazioni o studi professionali che prestino servizi o attività di assistenza e consulenza a favore di Exploreat al fine di tutelare un proprio diritto;

- persone, società, o agenzie che prestino servizi di marketing e analisi o attività di consulenza a favore di Exploreat;

- soggetti cui la facoltà di accedere ai Suoi dati sia riconosciuta da disposizioni di legge e di normativa secondaria o da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge.

-L’elenco dei soggetti cui i dati sono comunicati è disponibile presso la società ai seguenti indirizzi: privacy@exploreat.it  o Exploreat S.r.l., Via Torgianese 19 06084 Bettona (PG) Italy, all’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati.

 

4) Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

 

I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all'estero a Società terze appartenenti o meno all’Unione Europea, sempre per le finalità sopra indicate. 

In caso di trasferimento dei dati in paesi al di fuori dell’Unione Europea, tali paesi garantiranno un livello di protezione adeguato sulla base di una specifica decisione della Commissione Europea o in alternativa il destinatario sarà obbligato contrattualmente alla protezione dei dati con un livello adeguato e paragonabile alla tutela prevista dal GDPR. 

 

5) Conservazione dei dati personali.

I dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per il conseguimento degli scopi per i quali gli stessi sono stati raccolti e successivamente trattati. I dati personali saranno conservati per 7 anni e anche per un periodo successivo: 

i. entro i termini stabiliti dalla normativa vigente;

ii. entro il periodo necessario per proteggere i diritti del titolare dei dati nelle ipotesi di eventuali controversie legate all’erogazione della prestazione.

 

6) Diritti dell’interessato.

In qualsiasi momento potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15 a 22 del GDPR , inviando una comunicazione all’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati a : privacy@exploreat.it   o c/o Exploreat S.r.l., Via Torgianese 19 06084 Bettona (PG) Italy.